FAQ
France Métropolitaine : Vos produits seront livrés à votre domicile 48 à 72 heures après la confirmation de votre commande. La livraison en Ile-De-France quant à elle se fait en 24 heures.
Europe : Il faut compter 3 à 4 jours après la confirmation de votre commande pour une livraison dans un pays Européen.
International : Pour les livraisons à l’international, le délai varie de 5 à 7 jours en fonction du pays dans lequel vous résidez.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par mail après validation de votre commande. Ce dernier vous permettra via le site Colissimo de suivre vos colis.
Nos produits peuvent-être livrés partout dans le monde. Cependant, les tarifs d’expédition sont différents en fonction du pays dans lequel vous résidez.
Les échanges peuvent se faire dans un délai de 14 jours à partir de la réception de la commande. Cependant aucun échange ne sera possible si le produit est renvoyé dans un état différent de celui dans lequel il a été expédié au client. Cela suppose de ne pas avoir porté le produit et de le renvoyer dans son emballage d’origine.
Les clients devront s’acquitter des frais d’expédition des commandes à échanger.
Les remboursements quant à eux ne sont pas possibles.
Rapportez-vous au guide des tailles ci-dessous.
La prise de mensuration est différente en fonction du produit.
Pour les short, il est nécessaire de prendre les mensurations de votre buste, taille et de vos hanches.
Pour les gaines, seul la prise du tour de taille est essentielle.
Après avoir pris correctement et avec précision vos mesures, référez-vous aux tableaux présents dans le lien ci-dessous.
Il est recommandé de prendre une taille au-dessus de celle que vous prenez habituellement.
- Le lavage de votre gaine ou de votre shorty va être différent en fonction de la matière dont elle est composée. Les produits en Latex, plus fragiles, devront être lavées à la main, à l’eau tiède voir froide. Laissez-la sécher à l’air libre en l’étendant et évitez de la plier ou de l’enrouler pour éviter de l’endommager.
Quant aux autres corsets qui ne sont pas composées de Latex, le lavage à la main est toujours recommandé mais vous pouvez les passer à la machine en cycle délicat à 30°C maximum. Laissez-la sécher à l’air libre en l’étendant correctement pour éviter les pliures.
Nous vous conseillons de laver votre gaine ou shorty assez fréquemment (une fois par semaine) pour que la matière de la gaine amincissante garde toutes ses propriétés.
Le lavage de vos produits peut s’effectuer plus fréquemment en fonction de l’utilisation que vous en faites.
Quelle que soit la matière, n’utilisez surtout pas de sèche-linge.
Si vous ne ressentez aucune gêne quant au port de nos produits, nous vous recommandons de les porter tous les jours pendant six à huit heures pour obtenir une taille plus mince et un ventre plat.
Pour certaines d’entre vous, porter une gaine amincissante ou un shorty sur une durée pouvant aller jusqu’à 8 heures par jour peut se révéler comme un vrai calvaire. Mais pas de panique, nos produits sont confortables et seront vous procurer un réel bien-être, quotidiennement.
Si vous rencontrez tout de même des difficultés à porter un corset ou un shorty et que vous ressentez une réelle gêne, commencez par la porter pendant 1 à 2 heures par jour. Vous augmenterez ensuite au fur et à mesure la durée du port du produit de 30 à 45 minutes par jour.
Il est notamment recommandé de faire une pause d’une journée par semaine.
Après quelques semaines, votre corps se sera adapté à votre gaine et vous pourrez l’utiliser quotidiennement.